Senior CRM/Customer Analytics Manager (w/m/d)

Wir sind real.digital: Mehrere Tausend Händler und Millionen von Produkten machen unser Multi-Channel-Portal zu einem der größten Marktplätze Deutschlands. Unsere dynamische Unternehmenskultur mit Start-up-Mentalität und die Möglichkeiten eines Großkonzerns im Rücken zeichnen uns aus. Bei uns treffen Wissen und langjährige Erfahrung im E-Commerce auf flache Hierarchien und ein hochmotiviertes Team. Egal ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns wird jede Idee ernst genommen, denn wir wollen gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten!

Als Marketing-Manager haben wir stets unsere Zielgruppe und die aktuellen Marktentwicklungen im Visier. Egal ob über Kanäle wie beispielsweise Social Media und Display oder bei der Erstellung von Newsletter-Kampagnen – wir nutzen vielfältige Methoden, um unsere Brand stationär sowie online zu stärken.

• Du entwickelst Strategien, wie wir unsere Kunden auf unterschiedlichen Kanälen mit relevanten Botschaften erreichen
• Durch deine (CLV-)Analysen unterstützt Du unser Marketingteam dabei, die Kommunikation der jeweiligen Stakeholder (Marktplatz, Lebensmittelshop, real stationär) datengetrieben zu optimieren
• Du begleitest durch deine Analysen Maßnahmen zur Kundenbindung und bringst dich aktiv in deren Umsetzung ein
• Deine Maßnahmen tragen maßgeblich dazu bei, die Wiederkaufsfrequenz und den Umsatz pro Kunde zu erhöhen
• Perspektivisch baust du dir dein eigenes Team auf

• Du hast ein Hochschulstudium im Bereich BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik, Statistik o.ä. erfolgreich abgeschlossen
• Du konntest bereits Erfahrungen im Bereich Customer Analytics und CRM sammeln
• Analytisches Denken und eine besondere Zahlenaffinität zeichnen dich aus
• Ebenso zählen eine lösungsorientierte, pragmatische und selbständige Arbeitsweise zu deinen Stärken

• Ein tolles Team mit hoch motivierten und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen
• Ein dynamisches Umfeld, keine überflüssige Bürokratie oder Hierarchien
• Einen attraktiven Standort – mitten in der Kölner Innenstadt
• Obst, Kaffee, Tee und Wasser gibt es bei uns jeder Zeit kostenlos

Um einen reibungslosen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, werden deine eingereichten Bewerbungsunterlagen gegebenenfalls innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeleitet. Wenn du hiermit nicht einverstanden bist, teile uns dies doch kurz in deinem Anschreiben mit.